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院長ブログ
2020.02.12

PCトラブル

皆さんのパソコンはWindowsでしょうか、それともMacでしょうか?その昔、デザイナーやミュージシャンなどのクリエイターや医師はMacintoshを使うと思われていた時代がありました。私も詳しくはないのですが、当時高額であったMacintoshはそれ自体、ファッションでもあったように記憶しております。

私は性格的にも天邪鬼であったためか、医局内でも早くからWindows PCを使い始めた者の一人でした(というよりほとんどそんな医師はもう一人くらいしかいませんでしたが)。研究で必要だったアプリケーションがWindows対応だったことが一つの理由ではありますが、poor man’s Macと揶揄されたPCを使うのは、周りが皆Macであったこともあり、w相談相手もいない孤独な闘いのようでもありました。

時は流れ、スマホはAppleのiPhoneが全盛ではあれ、Windowsを使用する方々も増え、アプリケーション自体もWin、Mac両方に対応するようになりどちらを使っていてもあまり困ることはなくなりました。ただ、PC不調の際、昔のPCのように自分で対処することは年々難しくなっており、どちらのOSを使用しても、トラブルの際の対応はあまり変わらないかもしれません。最も、ネット上に様々な情報がありますので、ある程度のことは自分で解決は可能な場合もありますが。

さて、先日、Windows10のアップデートの際、私のPCが不調となりました。サポートデスクにつなぐことができますので、チャットで相談しながら遠隔で対処していただきました。担当の方は様々な方法を試してくれていたものの、そのうち調子が悪くなり、日本語自体打つこともできなくなってしまったため、途中から英語でのやり取りとなってしまいました。しばらくはいろいろとやっていただきましたが、最終的に先方からクリーンインストールを奨められてしまい、やむなく承諾することに。結果、私と数年の間、海外を含め様々な学会などに出向き、苦楽を共にした私のPCは、まるで生まれ変わった零号機パイロットのようになってしまいました。

しばらくメールもまともに受けることができなくなり、多方面にご迷惑をおかけしたかもしれません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。今はやっとブログも再開できるほどになりましたが、このPCはもう以前のものではありません。ある程度のバックアップは取ってあったので、最悪の事態は魔逃れました。これから時間をかけて機能を取り戻していきたいと思います。皆さんもトラブルにはお気を付けください。バックアップは必須です。